İnsanlar yön ve hedef belirlerken pusulaya bakarlar ama istediğimiz yönü gösteren sadece pusula değil, haritaya nereden de baktığımızdır. Nasıl her yerde rüzgâr aynı esmez, aynı bitki ve iklim örtüsü olmaz, insanlar da birbirlerinden farklı, özgündürler. Bundan dolayı, bazen sadece yönü bilmek ve harita okumak yetmez; insanlarla empati kurmak için onların rüzgârını ve doğasını deneyimlememiz gerekir. Bilinmeyen bir ormana elimizde tırpanla girmek yerine, ormana merak ve keşif duygusuyla yaklaşmayı da seçebiliriz. Dünyanın en büyük zenginlikleri çeşitlilik ile oluşuyorsa, bu zenginliğin parçası olmak için yeniliklere açık olmamız gerekir.
İş dünyasından örnek vermek gerekirse, bir takım çalışmasında herkes ortak hedefe aynı şekilde bakmıyor olabilir ama bu, onların farklı sonuçlar istediği anlamına gelmez. Bakış açıları, deneyimler ve roller farklı olsa bile, istenilen sonuç önceden belirlenmiş ve takım için aynıdır. İkili ilişkilerde de iletişimin empati üzerinden kurulmasının neden önemli olduğunu bu çerçevede daha iyi anlarız. Eğer taraflar birbirlerine saygı duymuyor ve birbirlerini iyi dinlemiyorlarsa, bu durum iletişimden çok çatışmaya dönüşür. Çatışmanın olduğu yerde de ortak bir amaç veya o iletişimi devam ettirecek motivasyon kaynakları olmaz.
Pusula ve harita benzetmelerini iş dünyasıyla birleştirmem gerekirse, farklı bakış açılarını anlamak; iletişimin devam etmesi, ortak hedeflerin korunması ve büyük resim gözetilerek ileriye dönük adımların atılması için oldukça önemlidir. Empati ve etkili iletişim, bu süreçte bize yol gösteren önemli araçlardır.
Daha geniş bir resimden bakarsak, kapsayıcılık kavramı, özgünlüklerin bir araya gelerek zenginlik oluşturduğu bir kültürün sonucudur. Sınırların, teknolojinin, iletişimin ve ilişki anlayışlarının değiştiği bu dünyada kapsayıcı olmak en temel yetkinliklerden biridir. Bunu yaşamlarımızın her alanında kullanabilir ve yansımalarını görebiliriz. İş ve okul hayatlarımızda her şeyi kontrol edemeyiz. Bu nedenle farklılıklara açık olmak, empati yapmak ve demin bahsettiğim yetkinlikleri kullanmak oldukça değerlidir. Bu, yalnızca bireysel olarak bize fayda sağlamakla kalmaz, çalıştığımız kültüre de katkı sağlar.
Farklı bakış açılarına merak ve keşif duygusuyla yaklaşmak, kapsayıcı bir kültürün parçası olmamızı sağlarken yaptığımız işten ve bulunduğumuz ortamdan daha fazla keyif almamıza da katkı sağlayabilir.